Privacidad
Qué datos pedimos al reservar, para qué y durante cuánto tiempo.
Quién trata sus datos
Cada restaurante tiene su propia sociedad, y la que responde de sus datos es la del restaurante donde reserve:
| Restaurante | Quien responde de sus datos |
|---|---|
| La Pesquera de San Pedro |
Restaurante La Almadraba del Puerto SL
CIF B29835485. Polígono Diseminado 6, 29602 Marbella (Málaga) |
| La Pesquera del Faro |
Restaurante El Faro SL
CIF B29894615. Polígono Diseminado 6, 29602 Marbella (Málaga) |
| La Pesquera de Madrid |
Restaurante Los Arroces de la Casa de Campo SL
CIF B83412676. Polígono Diseminado 6, 29602 Marbella (Málaga) |
Para cualquier asunto relacionado con sus datos: reservas@lapesquera.com.
Qué guardamos
Su nombre, su teléfono y su correo electrónico, junto con los datos de la reserva: establecimiento, día, hora, número de personas y lo que nos haya contado en las casillas de alergias y observaciones. También guardamos la dirección IP desde la que se hizo la reserva y la fecha en que aceptó esta información, como prueba del consentimiento.
Para qué
- Gestionar la reserva y tenerle la mesa preparada.
- Mandarle la confirmación, un recordatorio la víspera y el aviso si la anula.
- Avisarle por teléfono o por mensaje si surge cualquier problema con su reserva.
- Si lo ha marcado expresamente, y solo entonces, mandarle novedades.
Novedades y ofertas
Si marcó la casilla de novedades al reservar —y solo si la marcó— guardamos su nombre, su correo y su teléfono en la ficha de clientes del restaurante para escribirle de vez en cuando: un menú especial, una fiesta, las fechas señaladas. Puede darse de baja con un clic desde cualquiera de esos correos, y entonces dejamos de escribirle sin perder por ello su reserva ni su historial. Esa ficha es de cada restaurante, no se comparte entre los del grupo y no se cede a nadie.
Cuánto tiempo
Los datos de contacto se conservan 24 meses desde la reserva. Pasado ese plazo, el sistema los borra automáticamente y deja solo el dato estadístico (cuántas personas, qué día), que ya no identifica a nadie.
Con quién se comparten
Con nadie. El sistema de reservas es propio y los datos están en un servidor de la empresa; no se venden ni se ceden a terceros. El correo de confirmación sale a través de nuestro proveedor de correo electrónico, que actúa únicamente como encargado del envío.
Sus derechos
Puede pedirnos acceder a sus datos, corregirlos, borrarlos u oponerse a su tratamiento escribiendo a reservas@lapesquera.com. También puede anular su reserva y sus datos usted mismo, desde el enlace que le mandamos en el correo de confirmación. Si considera que no le hemos atendido bien, puede reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).
Cookies
Esta web usa dos cookies, las dos técnicas: una para que el formulario de reserva funcione con seguridad y otra para recordar el idioma que ha elegido. No hay cookies de publicidad ni de análisis, y por eso no le pedimos que acepte nada.